FAQ

よくあるご質問

緑のグラデーション大きい円 ピンクの横ストライプ円 青の縦ストライプ円 青のドット円 青のストライプ横向き棒 青のグラデーション大きい円 緑に白のドット円 黄色のベタ円 緑のベタ縦向き棒 水色のグラデ―ション大きい円

施設入居について

認知症になってしまったら、退去になりますか?

認知症になってしまったからと言って退去を強制することはありません。ご本人様の症状や状態によっては退去になることもあります。


外泊はできますか?

家族様でサポートが可能でしたら問題ありません。


かかりつけ医は変更できますか?

主治医の変更は可能です。以前の主治医から情報を頂き留意点等、気になる点も把握した上でご入居となります。


施設のWi-Fiを接続させて頂けますか?

申し訳ございません。ネットワークについては個別で契約頂いております。


時計やカレンダーを飾る為、壁に穴を開けても良いですか?

退去時に居室内現状復帰頂ければ問題ありません。しかし修復箇所が多い、範囲が広いなどの場合は修復費用が多額になるケースがあります。


今担当して頂いているケアマネジャーさんはそのまま継続して頂くことは可能ですか?

はい。可能です。


食事の提供時間を教えて下さい

朝食7:30 昼食11:30 夕食17:00 提供開始です


居室へ持ち込み可能・不可能な物などありますか?

テレビやチェストなどを持ち込まれている方もおられます。刃物や火器を使用する物などは持ち込み不可です。


携帯電話は使用できますか?

持ち込み可能です。


飲酒可能ですか?

申し訳ございません。飲酒不可です。(関東の施設)


喫煙できますか?

申し訳ございません。喫煙はNGです。(関東の施設)


支払方法は決まっていますか?

多くの方は口座振替をご利用いただいております。 口座をお持ちでない方は銀行振り込みや現金でもお支払も可能です。


支払は毎月いつですか?

毎月月初に請求書を送らせていただき、20日までにご入金をお願いしております。


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採用について

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